Manual de formación en responsabilidad social corporativa (RSC) para farmacéuticos

El Manual es el resultado de dos años de trabajo por parte del Consejo General para implicar al farmacéutico en materia de RSC, una misión del farmacéutico a nivel social fuera de sus obligaciones cotidianas. En este periodo de tiempo, el Consejo General de Colegios de Farmacéuticos (CGCOF) ha realizado diversas acciones al respecto,entre ellas la adhesión a los principios del Pacto Mundial, la declaración del XVI Congreso Nacional Farmacéutico que tuvo lugar en Badajoz como evento de emisiones compensadas, el procedimiento de recogida selectiva de residuos en la sede del CGCOF, la publicación de la memoria de sostenibilidad GRI,la presentación de un póster de RSC en el 69º Congreso Internacional del FIP (Federación Farmacéutica Internacional) y la inclusión en el portal web de la organización farmacéutica colegial, Portalfarma, de un espacio exclusivo de RSC.

La RSCse basa en el principio de voluntariedad de empresas y organizaciones que quieran integrarla en su gestión, y engloba todas aquellas acciones sociales, laborales y medioambientales que se llevan a cabo más allá del cumplimiento estricto de la legislación. Esta actividad formativa llevada a cabo por el Consejo General responde a distintas necesidades detectadas en la encuesta realizada a los Colegios de Farmacéuticos en 2008. Entre esas necesidades cabe señalar la de favorecer la formación en RSC a Colegios y farmacéuticos, desarrollar iniciativas de fácil aplicación en RSC y reforzar el reconocimiento del impacto social de la profesión.

Asimismo, esta acción da respuesta a los tres compromisos que el Consejo General adoptó en el marco del Plan de RSC:potenciar la visibilidad de la labor social realizada por el farmacéutico, promover la integración de políticas de RSC a través de los Colegios, y reforzar el compromiso con la sostenibilidad.

DIFUSIÓN DE LA PUBLICACIÓN

Con el objetivo de dar la mayor difusión a esta publicación,se han editado 1.000 ejemplares impresos, que se han remitido a los Colegios y Consejos Autonómicos de Farmacéuticos, a las distintas instituciones y asociaciones tanto del ámbito de la Sanidad como de la Farmacia,y a la Administración Pública nacional y autonómica, entre otros.Asimismo,está disponible en formato electrónico en el portal de la Organización Farmacéutica Colegial,dondepuede ser consultada y descargada por todos los farmacéuticos, así como por todas aquellas personas interesadas en la publicación.

En palabras de Carmen Peña,presidenta del Consejo General, la función de este Manual pasa por coordinar e integrar las diferentes iniciativas que se desarrollen en la materia,además de impulsar nuevas líneas de actuación y promover la formación e información en responsabilidad social. "La RSC -según Peña- no es sólo acción social,sino también un modelo de gestión".

CONFIANZA EN LA POBLACIÓN

La mayoría de los colegios colabora en algún proyecto solidario y "en los últimos cinco años -según recuerda Carmen Peña- el Consejo General ha impulsado 53 campañas sanitarias, en las que han participado un gran número de farmacéuticos, sin contar las campañas que también realizan a título provincial o autonómico los Colegios de Farmacéuticos y Consejos Autonómicos". Otro dato que redunda en el valor de los farmacéuticos es la confianza de la que gozan entre la población, ya que la Farmacia es el servicio sanitario que menos reclamaciones recibe en las organizaciones de consumidores, con sólo un 0,03% según datos de 2008 del Instituto Nacional de Consumo. La publicación de este Manual ha sido acogida con satisfacción por organizaciones como el Foro Español de Pacientes.

Su presidente, Albert Jovell, ha asegurado al respecto que "es muy importante que los pacientes establezcamos alianzas con las profesiones sanitarias, en este caso con la farmacéutica. Valoramos muy positivamente que el farmacéutico se implique en actividades de Responsabilidad Social Corporativa, puesto que de este modo demuestra una sensibilidad especial hacia las necesidades de los pacientes". Asimismo, ha subrayado la función social de las oficinas de farmacia, a las que considera el "centro de la comunidad", ya que por ellas pasan "personas de diferentes edades, razas y religiones".